Conditions d’utilisation
Bienvenue sur Astraë.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Astraë.
Astraë exploite ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat (ci-après les « Services »).
Astraë est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes Conditions de service, ainsi que l’ensemble des politiques auxquelles elles font référence, décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos Services.
En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité.
Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.
---
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir l’âge légal requis dans votre pays de résidence.
Vous êtes responsable des informations fournies lors de la création de votre compte et vous vous engagez à ce qu’elles soient exactes, complètes et à jour.
Vous êtes seul(e) responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.
---
SECTION 2 – PRODUITS
Astraë s’efforce de présenter ses produits de la manière la plus fidèle possible.
Toutefois, des variations peuvent exister notamment en raison des réglages d’écran ou du caractère artisanal de certains produits.
Les descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
Astraë se réserve le droit de modifier, remplacer ou retirer tout produit à tout moment, sans préavis.
---
SECTION 3 – COMMANDES
Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.
Astraë se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande.
La commande est considérée comme acceptée après validation du paiement.
Les annulations ne sont pas garanties une fois la commande confirmée, mais toute demande peut être étudiée au cas par cas.
Les retours et remboursements sont soumis à la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
Les achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente.
---
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Astraë se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.
Le client s’engage à fournir des informations de paiement exactes et à jour.
---
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les modalités de livraison, délais et zones desservies sont détaillés dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
Les délais de livraison sont indicatifs.
Une fois le colis confié au transporteur, le risque est transféré au client.
---
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus présents sur le site Astraë (textes, images, visuels, identité graphique, logo) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
---
SECTION 7 – OUTILS FOURNIS PAR DES TIERS
Certaines fonctionnalités peuvent être fournies par des services tiers.
Astraë décline toute responsabilité quant à leur utilisation, fournie « en l’état » et « selon disponibilité ».
---
SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Astraë n’est pas responsable du contenu, des pratiques ou des politiques de ces sites.
---
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Astraë est hébergée par Shopify.
Toute transaction est conclue directement entre le client et Astraë.
Shopify ne saurait être tenu responsable des ventes réalisées sur ce site.
---
SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site Astraë.
---
SECTION 11 – AVIS ET RETOURS D’EXPÉRIENCE
Tout avis ou contenu transmis à Astraë peut être utilisé librement à des fins de communication, sans obligation de compensation, dans le respect de la législation en vigueur.
---
SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Astraë se réserve le droit de corriger toute erreur ou omission et d’annuler une commande si une information s’avère inexacte.
---
SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Toute utilisation frauduleuse, illégale ou portant atteinte au bon fonctionnement du site est interdite.
Astraë se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès aux Services en cas de violation des présentes Conditions.
---
SECTION 14 – RÉSILIATION
Astraë peut suspendre ou résilier l’accès aux Services à tout moment en cas de non-respect des Conditions.
Les obligations légales survivront à la résiliation.
---
SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services et produits sont fournis « en l’état », sans garantie autre que celles prévues par la loi.
Certaines limitations peuvent ne pas s’appliquer selon la législation en vigueur.
---
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans les limites prévues par la loi, Astraë ne pourra être tenue responsable de dommages indirects ou immatériels liés à l’utilisation des Services.
---
SECTION 17 – INDEMNISATION
Le client s’engage à indemniser Astraë en cas de préjudice résultant d’une utilisation contraire aux présentes Conditions.
---
SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions demeurent applicables.
---
SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre le client et Astraë.
---
SECTION 20 – CESSION
Astraë peut céder ses droits et obligations sans notification préalable.
---
SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
---
SECTION 22 – TITRES
Les titres sont utilisés uniquement pour faciliter la lecture.
---
SECTION 23 – MODIFICATIONS
Astraë se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de l’utilisation du site.
---
SECTION 24 – COORDONNÉES
Astraë
Email : astrae.shop17@gmail.com
Saintes 17100 - France
SIRET : 99933535900017